Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují smluvní vztah mezi:

Poskytovatelem:
Bc. Markéta Filipiecová
IČO: 09477918
Sídlo: Frýdlantská 1743, 738 01 Frýdek-Místek
E-mail: filipiecovam@seznam.cz
(dále jen „Poskytovatel“)

a fyzickou osobou nebo právnickou osobou, která prostřednictvím webových stránek
https://moje.flixy.cz/narcismus_a_vztahy
zakoupí digitální produkt nebo službu (dále jen „Klient“).

Poskytovatel je OSVČ a není plátcem DPH.

2. Předmět plnění

Poskytovatel nabízí tyto produkty a služby:

  • e-book zdarma (PDF)

  • placené e-booky v elektronické podobě (PDF)

  • placené online konzultace

Veškerý obsah má vzdělávací a informační charakter.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka probíhá prostřednictvím webových stránek Poskytovatele.
Smlouva je uzavřena okamžikem úspěšného dokončení objednávky a přijetí platby.

Platby jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Stripe.

4. Cena a platební podmínky

  • Cena placených e-booků je vždy uvedena u konkrétního produktu

  • Cena konzultace je jednotná a činí 2500 Kč za 60 min

  • Platba probíhá předem

Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit ceny. Změna se netýká již uhrazených objednávek.

5. Dodání digitálního obsahu

E-book zdarma

  • je poskytován výměnou za zadání jména a e-mailové adresy

  • je doručen elektronicky na e-mail uvedený při objednávce

  • dokument je dostupný ve formátu PDF

Placené e-booky

  • jsou doručeny automaticky po zaplacení

  • ve formátu PDF

  • jedná se o jednorázový obsah

6. Odstoupení od smlouvy

Klient bere na vědomí, že v souladu s § 1837 občanského zákoníku nemá právo odstoupit od smlouvy, pokud bylo započato s plněním digitálního obsahu, a to okamžikem jeho zpřístupnění.

U placených e-booků nevzniká nárok na vrácení peněz po jejich stažení či doručení.

7. Konzultace

  • Konzultace probíhají online (Google Meet, videohovor přes WhatsApp nebo telefonicky)

  • Délka jedné konzultace je 60 minut

  • Termín je rezervován prostřednictvím rezervačního kalendáře

Storno podmínky

  • Konzultaci nelze zrušit

  • V případě, že se Klient nedostaví, Poskytovatel nabízí jeden náhradní termín

  • Pokud se Klient nedostaví ani na náhradní termín, konzultace propadá bez nároku na vrácení peněz

8. Odpovědnost a omezení odpovědnosti

Obsah e-booků i konzultací:

  • slouží k informativním a vzdělávacím účelům

  • nenahrazuje individuální odbornou, právní, zdravotní ani psychologickou péči

Konzultace představují doporučení, nikoliv garanci konkrétních výsledků.

9. Autorská práva

Veškerý obsah je chráněn autorským právem.

Klient nesmí:

  • obsah kopírovat

  • šířit

  • přeposílat

  • zpřístupňovat třetím osobám

E-booky jsou určeny výhradně pro osobní použití Klienta.

10. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s platnými právními předpisy.
Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, dostupném na webových stránkách Poskytovatele.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 29. 12. 2025.
Poskytovatel si vyhrazuje právo OP měnit.

Zpět do obchodu